nom ambigu détecté

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

 

 

Méthode 1: Supprimer la Macro Tmpdde

Vous pouvez peut-être résoudre ce problème si vous supprimez la macro Tmpdde à partir du fichier de modèle global (Normal.dot) de Microsoft Word. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Démarrez Microsoft Word. Dans le menu Outils, pointez sur macro et cliquez sur Macros.
2. Sélectionnez une macro portant le nom Tmpdde et cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de la macro.
3. Cliquez sur Annuler. Fermez Microsoft Word.
4. Fermez tous les programmes Microsoft Office et les programmes de courrier ou télécopie. Redémarrez les programmes et envoyez de nouveau la télécopie.

 

Méthode 2: Renommer Normal.dot

Rechercher tous les fichiers nommés normal.dot et renommez-les. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Fermez Word et tous les programmes MAPI, tels que courrier électronique, télécopieur ou Office programmes.
2. Dans la barre des tâches Microsoft Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher et cliquez sur fichiers ou dossiers.
3. Dans la zone nommé, tapez Normal.dot.
4. Dans la zone Regarder dans, sélectionnez votre disque dur local (ou un autre modèle emplacement utilisateur) si vous exécutez Word à partir d'un serveur réseau.
5. Cliquez sur Rechercher pour rechercher le fichier.
6. Pour chaque occurrence de Normal.dot qui s'affiche dans la boîte de dialogue Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur le fichier. Cliquez sur Renommer dans le menu contextuel. Renommez le fichier, tel que OldNormal.dot ou Normal 1.dot.

Remarque : renommer le fichier Normal.dot supprime tout styles définis par l'utilisateur, les insertion automatique, les barres d'outils et les macros qui ont été enregistrés dans ce modèle. Vous pouvez utiliser la boîte de dialogue Organiser pour copier ces éléments dans le nouveau Normal.dot qui est automatiquement créé.